電子商務平台導入 Cloudflare，提升網站效能與促銷高峰期穩定性

客戶簡介
客戶痛點
Cloudflare 解決方案與優勢
導入成果與價值
結論

客戶簡介

本案例的客戶為大型電子商務平台，專注於電商交易、數位金融與倉儲物流，擁有大量商品與活躍用戶。由於電商業務的特殊性，該平台必須確保網站能夠在促銷活動期間承受高流量負載，同時保持高速、穩定的購物體驗。

客戶痛點

該電商平台過去依賴自建 CDN 架構，但在應對大規模流量時，面臨以下挑戰：

自建 CDN 連線受限，無法支援極端流量峰值
- 促銷活動與廣告推播期間，網站訪問量急增，現有基礎架構無法承載高流量，導致部分用戶載入緩慢或網頁無法顯示。
圖片與廣告加載延遲，影響使用者體驗
- 廣告與促銷圖片緩衝時間過長，影響購物流程的流暢度，降低轉換率。
全球訪客網路延遲，影響國際市場用戶
- 用戶來自不同地區，但自建 CDN 缺乏全球節點，導致跨區域載入速度較慢，影響國際買家的購物體驗。

Cloudflare 解決方案與優勢

該電商平台導入 Cloudflare CDN、DDoS 防禦、WAF（Web 應用防火牆）與 Argo Smart Routing，成功提升網站效能與安全性，帶來以下優勢：

✅ Cloudflare CDN 全球邊緣網絡加速

全球 330+ 節點 讓網站內容自動分發至最接近的用戶，大幅降低載入時間。
智慧快取技術 減少伺服器負擔，確保即使在高流量時段，也能維持快速載入速度。

✅ DDoS 保護與 WAF 強化網站安全性

Cloudflare DDoS 防禦機制 可自動攔截異常流量，確保促銷期間網站不中斷。
WAF 防禦攻擊與異常存取，保護電商交易系統不受惡意流量影響。

✅ Argo Smart Routing 提高全球購物體驗

動態路由優化，確保跨國用戶訪問時，自動選擇最快的傳輸路徑，減少延遲。
促銷活動期間，網站載入時間縮短，提升國際用戶的購物體驗與轉換率。

導入成果與價值

🚀 促銷高峰期網站穩定，確保流量承載能力

促銷活動期間，網站載入流暢，用戶無須等待頁面緩衝，提高轉換率與購物體驗。
流量再增 3 倍的情況下，依然能夠維持高效能運行，確保不因負載問題影響銷售業績。

🔐 提升資安防護，減少惡意攻擊影響

成功攔截惡意機器人與異常流量，確保促銷活動不會受到 DDoS 攻擊或惡意爬取影響。
WAF 攔截不正常請求，確保電商平台的交易安全性。

💡 降低 IT 維運負擔，提升管理效率

Cloudflare 的整合控制台簡單易用，IT 團隊可透過單一介面管理所有安全與效能設定。
智慧快取與流量優化機制 減少對源站的負擔，降低運營成本。

結論

透過 Cloudflare CDN、DDoS 防禦、WAF 與 Argo Smart Routing，該電子商務平台成功提升高流量承載能力、促銷期間網站穩定性與全球購物體驗，同時確保交易安全。
Cloudflare 的全球網路與智慧路由機制，使該平台能夠在促銷高峰期間，維持高速且穩定的服務，並為未來的國際市場擴展奠定技術基礎。