2024年7月， CrowdStrike的錯誤更新引發全球各地850萬台 Windows 系統出現故障，出現藍屏死機 (BSOD)。此次中斷影響了世界各地的政府服務、醫療保健、交通物流、支付系統和金融市場，光是美國，此次中斷預估令美國財富 500 強公司損失 54 億美元。
然而又在10月底，微軟官方公告裝有 CrowdStrike 偵測引擎的裝置，Windows 11 版本 24H2 更新後，應用程式可能會停止回應，影響範圍包含最常用的Word 和 Excel 等 Office 軟體。
上一次全球發生如此大規模的事件，大概是2017年的 WannaCry加密勒索攻擊(影響全球150 多個國家約30萬台設備)。雖然本次 CrowdStrike停機並非攻擊所致，但是，這些事件讓我們更清楚地看到，資安防護系統的穩定性，影響力不亞於駭客攻擊。
伯仲之間：最佳替代方案-- SentinelOne
最新2024年Gartner業界評比，SentinelOne 蟬聯四年獲端點保護平臺魔力象限(EPP)--領導象限的肯定，更榮獲客戶首選獎項(Customers’ Choice)，廣受客戶讚揚。
為什麼 SentinelOne 不會發生最近藍屏 (BSOD) 問題？
原因是：
- 低風險的軟體更新
SentinelOne 不會將關鍵的系統元件（像是驅動程式或核心系統文件）與即時安全更新一起發布。相反地，我們的即時更新只影響較少風險的用戶模式(Usermode)元件，因此減少對系統穩定性的影響，降低發生系統崩潰的風險。
- 謹慎的開發與部署流程
在推送即時安全更新(LSU)時，SentinelOne 不會一次性將更新傳送給所有客戶或所有端點。我們採取分階段的方式逐步推出更新。
- 能選擇開啟或關閉自動更新
SentinelOne 允許客戶根據自己的需求決定是否要啟用即時安全更新。客戶可以自行開關這些更新功能，並且能根據不同設備（如辦公電腦或伺服器）進行分組管理，這讓組織能靈活調整更新策略，降低系統風險。
- 透明的更新資訊
每次的即時安全更新都會附上詳細的更新說明。
總結來說，我們認為，安全、順暢不中斷的企業營運是每個資安防護產品的首要任務，SentinelOne秉持堅定而謹慎的精神，用嚴格架構設計和嚴格測試，盡力確保您的企業不會發生類似大規模事件。
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即使您已安裝端點防護產品（如防毒軟體、EDR等），仍然可以試用 SentinelOne。直接比較兩款產品，確保選擇最優方案來保護您的企業資安。
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